Über netcup
Über den eingetragenen Markennamen netcup werden seit 2002 erfolgreich Internetdienstleistungen und Webhostingprodukte vertrieben. Beginnen tut alles in Bremen mit dem Einzelunternehmen Felix Preuß Internetdienstleistungen. Am 1. Januar 2007 hat sich das Einzelunternehmen mit Oliver Werner, in der Technologiestadt Karlsruhe, zu der Preuß und Werner GbR zusammen getan.
Die Marke netcup kann sich von Beginn an einen Namen für höchste Qualität machen. Die Qualität wird von vielen positiven Kundenmeinungen, die im Internet verbreitet sind, sowie von unabhängigen nachweislichen Tests bestätigt. Diese Qualität wird dank der Geschäftsgrundsätze, welche von den Machern von netcup strengstens eingehalten werden, seit über 6 Jahren aufrecht erhalten.
Qualität ist das was die Kunden fordern. Daher bietet netcup:
- Fehlerfreie Produkte. Tauchen dennoch einmal Fehler auf wird baldmöglichst eine Lösung gefunden.
- Sicherheit. Alle Produkte werden auf Ausfallsicherheit und Datensicherheit ausgelegt. Langsame Wirtssysteme oder schlechte Internetanbindungen gibt es bei netcup nicht.
- Alle Produkte bieten eine hohe Funktionalität um vielen Kundenanforderungen gerecht zu werden.
- Jedes Produkt ist skalier- und erweiterbar, sollten die gebotenen Leistungen einmal nicht mehr ausreichen.
- Einen kompetenten Support. Kunden werden rund um die Uhr per eMail betreut.
- Günstige Preise. Hohe Qualität bedeutet auch das man günstige Preise anbietet, denn kein Kunde möchte zu viel bezahlen. Dank des extrem guten Preis- / Leistungsverhältnis zählt netcup zu den günstigsten Internetserviceprovidern auf dem Markt.
Die regelmäßige Kommunikation mit den Kunden ermöglicht es, dass die Qualität von netcup eingehalten und verbessert werden kann. Neben den Technikern welche die Infratruktur von netcup aufrecht erhalten sind Mitarbeiter immer bemüht die Rückmeldungen der Kunden in eine Verbesserung der Qualität einfließen zu lassen.
Bei uns kommt nur Markenhardware zum Einsatz. Jede Komponente ist doppelt ausgelegt um Ausfälle bestmöglich vermeiden zu können.
Sollte es dennoch einmal zu einem Hardwarefehler im Rechenzentrum kommen, sind Techniker zu jeder Tageszeit, innerhalb von 15 Minuten direkt vor Ort im Rechenzentrum um den Fehler zu beheben.
